Contacto
Estamos aquí para ayudarte. Para brindarte una atención más rápida, por favor incluye tu número de pedido (si ya realizaste una compra) y una breve descripción de tu solicitud.
Correo de soporte
Escríbenos a: contacto@seresia.com.mx
Te responderemos lo antes posible en horario laboral (CDMX).
Lun–Vie 9:00–18:00 (CDMX)
Antes de escribirnos
Para ayudarte más rápido, incluye:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Motivo (envío, talla, cambio, devolución, etc.)
Temas frecuentes
- Seguimiento de pedido: Ver seguimiento
- Política de envíos: Ver política
- Cambios y devoluciones: Ver política
- Preguntas frecuentes: Ver FAQ